Все хотят, что бы аквариум был надежным. Что бы он и смотрелся, и спать спокойно. Если сказать кратко — если вдруг аквариум потечет, мы исправим ситуацию. Что значит на практике. Гарантии на аквариум от Blue Barbus
Наши аквариумы самые надежные
Гарантия на аквариум 5 лет, если Вы владелец карты от Blue Barbus.
Гарантия на аквариум 2 года с момента покупки.
Спите спокойно с аквариумами от blue barbus. Мы спим спокойно, уверенный в качестве и надежности Ваших аквариумов.
Гарантии на аквариум от blue barbus
- Надежность 100%. За год делаем более 5 000 аквариумов. На рынке 8 лет с 2007 года. 100% аквариумов целы. Да, бывает, что при транспортировке можем разбить стекло (при таких то объемах). Протекло минимальное количество.
- Своя торговая марка. Покупая аквариум от blue barbus можете быть уверенным, что он надежен. Другие делают и продают безликие аквариумы. У нас же наклейка идет на каждом аквариуме, что бы всегда могли найти производителя аквариумов. Марка запустилась в 2015 году.
- Правильная технология склейки. Многие делают аквариумы (как и в Германии, так и наши как очень крупные, так и маленькие производители), уменьшая его срок службы. Т.е. заведомо таким, который может быстрее протечь. Нет, не в первые 3 года службы. А позже. Зачем это делают? Вопрос к другим нужно задавать. Мы же делаем аквариумы по максимально надежной технологии.
Какие повреждения подлежат гарантии
С 2007 года с 10-ов тысяч выпущенных аквариумов было несколько гарантийных обращений.
1. Довольно часто у других производителей, мы переклеиваем аквариумы из-за того, что силикон разошелся на швах. Т.е., он перестал держать давление воды. Все стекла целы, но он течет. Связано с неправильной технологией изготовления аквариумов. Происходит как правило после 3-х лет после изготовления. Если вдруг у нашего аквариума будет такая поломка — это гарантийный случай и мы ремонтируем аквариум.
2.Все швы целые, аквариум течет, ничего не отходит.
Тоже связано с неправильной технологией производства аквариумов. Случается реже чем предыдущий вариант и как правило сразу при первой же заливке. На такой брак тоже предоставляем гарантию.
3.Треснуло стекло от низу к верху.
За нашу практику только единичный был такой вариант, когда принесли на ремонт. Связан был с не правильным просчетом толщины стекла. Возможен при ударе. На такие поломки гарантию никто не дает (но и плюс, что она почти никогда не случается, даже у конкурентов). Очень редкий случай. Намного чаще данное происшествие случается при перевозке аквариумов, когда или аквариум падает, или на аквариум что-то падает. Но тогда от места удара идет не одна стрела, а несколько.
4.Треснуло дно.
Довольно частый случай, с которым обращаются несколько десятков раз в год. Связан в большинстве случаев с неправильной установкой аквариума. Гарантии не подлежит. Дно не может треснуть от торцевого удара. От прямого удара пойдут стрелы во все стороны (если упал камень в аквариум на дно). Так же, не встречали на практике, что от неправильной толщины стекла треснуло дно (и конкуренты пользуются формулами просчета толщины стекла в аквариумах). Всегда в данном варианте поломка связана с опорой для аквариума. Дно трещит на изгибе. Т.е., на всей плоскости есть опора, а одном углу нет. Тот угол тянется вниз, и стекло не выдерживает нагрузки и лопается. Бывает, что уходит ножка с-под тумбочки. Бывает, края аквариума висят без опоры. Также бывает и неровная поверхность, на которой стоит аквариум (или залили тумбу с ДСП и она разбухла). Все это дает нагрузку на дно. Потому, данный случай не подлежит гарантии.
К вышесказанному можно сделать вывод — гарантия не рассчитана на то, что стекло разобьется или треснет. Просто так ни у нас, ни у конкурентов аквариумы не бьются сами по себе. Гарантия дается на швы. Что мы клеим их по правильной технологии. Что мы используем нормальный клей, и у нас прямо стоят руки. Потому, мы уверенны в своих аквариумах на все 100 %.
Почему не дается гарантия на стекло в аквариуме?
Гарантия на стекло в аквариуме. Другие говорят, что можно поклеить аквариум с бракованного стекла, мол из-за того он треснул (ну не виноваты они, стекло само к ним такое пришло). Из нашей практики такого нет. Вы слышали хоть раз, что окно разбилось от бракованного стекла? От неправильной толщины стекла — да. Но для этого придуманы формулы, по которым нельзя ошибиться. И только самоделкины могут делать на абум себе аквариумы, авось пронесет.
Ну вот, если окна сами по себе не трескаются и не разбиваются в домах, и почему-то никто не даст гарантии на то, что у Вас дома окно не треснет из производителей стекла, то почему должен сам по себе треснуть аквариум? Потому, данная гарантия по своей природе абсурдна.
Кстати, мы отказываемся просто клеить аквариумы, если нам не подходит толщина аквариума по формулам. Просто говорим нет.